Services

Helpdesk & Remote Support

Wir bieten Ihnen ein individuelles Helpdesk-Paket, in dem Sie den Umfang der gewünschten Leistungen bestimmen. Gerne übernehmen wir die Betreuung Ihrer gesamten technischen Infrastruktur (oder Teilen davon). Neben vor-Ort-Einsätzen setzen wir auch auf bewährte Mittel (TeamViewer), um Ihnen schnell und kompetent aus der Ferne helfen zu können.

IT-Schulungen

In unseren Schulungen vermitteln wir Ihnen neben dem Basiswissen zu viele IT-Themen auch Spezialwissen und hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis, die das (Arbeits-)Leben leichter machen. Dabei können Sie frei wählen, ob sie das Training in einem unserer Schulungsräume oder auch in einem Online-Training besuchen möchten. Als dritte Option bieten wir Ihnen Schulungen und Workshops mit individuellen Inhalten in Ihrem Unternehmen vor Ort an. Weitere Infos zu unseren Schulungen finden Sie hier

Individuelle Software-Lösungen

Fertige Software-Lösungen bieten einerseits oft Funktionen an, die Sie bezahlen müssen, aber nicht nutzen, andererseits vermissen Sie aber ein paar Optionen, die hilfreich wären? Dan-IT entwickelt für Sie maßgeschneiderte Lösungen, egal ob als Desktop-Anwendung, Webapplikation oder mobile App. Dabei begleiten wir Sie im gesamten Lebenszyklus einer Software von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Wartung und Weiterentwicklung.



Datenschutz und -sicherheit

Die EU-DSGVO stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Dan-IT bietet Ihnen neben der Beratung zu technischen Umsetzungen der Vorgaben auch Ressourcen für einen externen Datenschutzbeauftragten an. Dabei wird sich unser geprüfter Datenschutzbeauftragter zunächst ein Bild von Ihrer Ausgangslage machen und Ihnen dann beratend zur Seite stehen. Durch Schulungen können wir auch das Wissen innerhalb Ihres Betriebes erhöhen und Ihnen die Feinheiten des Datenschutzes näher bringen.

Datenrettung

Fast jedem ist es schon einmal passiert, dass er/sie ausversehen Daten gelöscht hat, die er/sie noch benötigt hätte. Gerne führen wir für Sie Datenrettungen für PC, Laptop und mobile Endgeräte durch. Mit unserem Partner Kroll-Ontrack können wir auch umfangreiche und komplizierte Datenwiederherstellungen umsetzen.

IT-Security

IT-Sicherheit reicht vom Schutz einzelner Dateien bis hin zur Absicherung von Rechenzentren und Cloud-Diensten. IT-Security gehört zu jeder Planung und Maßnahme in der IT und ist grundlegend für die Handlungsfähigkeit im Unternehmen.
Gerne unterstützen wir Sie hierbei und erarbeiten mit Ihnen ein entsprechendes Sicherheitskonzept.

Livestreams

Es können oft nicht alle Mitarbeiter vor Ort sein, aber es müssen wichtigen Informationen weitergegeben werden oder Sie wollen eine Veranstaltung übertragen. Dazu bieten wir Ihnen professionelle Livestream-Übertragungen an, die aufgezeichnet werden und auch später noch als Video Verfügung gestellt werden. Auch eine Übertragung von mehreren Standorten aus stellt kein Problem dar. Wir kommen mit unserem professionellen Equipment (Aufzeichnung in HD) vorbei und Sie stellen uns idealerweise nur eine Internetverbindung zur Verfügung (sonst bringen wir das auch mit).



Mobile Endgeräte

Neben der Beschaffung und Einrichtung von mobilen Endgeräten stehen wir Ihnen auch gerne beratend bzgl. dem richtigen Vertrag zur Seite. Über sogenannte MDM-Systeme (Mobile Device Management) bieten wir Ihnen tolle Services, um Geräte einheitlich zu konfigurieren und Dateien oder Apps auf den Geräten zu verteilen. Neben der technischen Umsetzung unterstützen wir Sie auch durch Beratung und Schulungen.